Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vacances Giens est un ensemble de 4 établissements (campings et résidence d'appartements). Esprit d'équipe, écoute, convivialité et dynamisme sont les moteurs de notre entreprise. Nous recherchons 1 personne de avril à mi-octobre pour renforcer l'équipe de réception. Nous recherchons une personne dynamique, réactive et organisée avec un sens aiguisé en relationnel client. La mission principale du poste de réceptionniste est d'accueillir, renseigner et conseiller les vacanciers dans leur langue. Effectuer les tâches administratives liées aux séjours client. Activités clés : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle - Préparer les dossiers d'arrivée et départ des clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement, les horaires, les animations, l'application . - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs du territoire Compétences métier - S'exprimer en anglais (niveau B2) + 1 langue étrangère Italie / allemand / néerlandais (niveau B1) - Respecter et suivre les procédures établies - Utiliser et maîtriser les logiciels et applications de réservation dédiés à l'hôtellerie de plein air - Respecter les[...]
